Viele Mängel Hobby WW Excel. 495 UL, knapp 2 Jahre alt Helvetia
Hallo Leute, wir haben uns einen neuen Hobby 495 UL Excellent 2014 gekauft, wenn wir alles gewusst hätten was da auf uns zukommt hätten wir wahrscheinlich auf diesen Kauf verzichtet. Liste der Mängel: Rollos defekt, Fernsehkabel defekt, Mover falsch montiert dadurch Schäden an der Karosserie, Risse in der Karosserie, Abdeckung im Bad defekt, und jetzt warten wir was sonst noch so kommt.
Unser Fachhändler Vorort hat die Montage des Movers als Abenteuerlich bezeichnet und als Gefahr für Laib und Leben. Der Fachhändler von dem wir den Wohnwagen gekauft haben hat sich bis jetzt nicht dazu geäussert und keinerlei Stellung bezogen. Echt Mieser Service???
Leider hat sich auch Hobby bis jetzt, auch auf mehrmalige Anfrage, nicht bei uns gemeldet oder Stellung genommen.
Mittlerweile sind 5 Mails an die Service Abteilung von Hobby direkt geschickt worden, 2 Mails direkt an Herr Striewski, aber Hobby hält es nicht für nötig dazu Stellung zu beziehen.
Der Service und die Kundenfreundlichkeit lässt Arg zu wünschen übrig und wir werden diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen.
Wie es nun weiter geht?? mal sehen.